Termeni și condiții

www.turcalaunceai.ro, persoană juridică de naționalitate română, având sediul în București, sector 3, denumită în continuare ‘compania’.

Navigarea pe site-ul www.turcalaunceai.ro reprezintă acordul dumneavoastră cu termenii și condițiile de mai jos.

1. Informații personale
Sunteți de acord că furnizarea datelor personale de către dvs. se face prin completarea formularului de contact din site. În lipsa completării acestui formular, site-ul www.turcalaunceai.ro nu stochează sau prelucrează datele dvs.

2. Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastră personale vor putea fi utilizate de către COMPANIE pentru a vă contacta înapoi, prin e-mail, poștă sau telefonic.
Datele dumneavoastră personale vor putea fi transmise autorităților în drept cu scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autorități în drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii.

Datele furnizate de către clienți sunt strict confidențiale. COMPANIA se angajează în fața clienților săi să nu furnizeze aceste date unor terțe persoane sau companii și să le utilizeze strict pentru uzul relației de afaceri dintre client/vizitator și COMPANIE.

Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru.

COMPANIA se obligă să respecte drepturile dumneavoastră conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastră trimisă la adresa turcalaunceai1@gmail.com, se obligă: să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date; să înceteze prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

COMPANIA certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numără (enumerarea neavând un caracter limitativ):
a. dreptul de a cere COMPANIEI să vă confirme dacă prelucrează sau nu datele dumneavoastră personale, în mod gratuit pentru o solicitare pe an;
b. dreptul de a cere COMPANIEI să rectifice, actualizeze, blocheze sau șteargă, în mod gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor Legii nr. 677/2001;
c. dreptul de a cere COMPANIEI să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale.

3. Drepturi de autor
Întregul conținut al site-ului www.turcalaunceai.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date – este proprietatea COMPANIEI și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul COMPANIEI a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

4. Accesul la site
COMPANIA garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor COMPANIEI fără acordul scris în prealabil al acesteia.

5. Descrierea serviciilor/produselor
Serviciile informatice prezentate de către COMPANIE sunt cu caracter informativ și nu pot fi achiziționate în mod direct de pe site. Serviciile informatice sunt prestate în baza unei înțelegeri agreate unilateral și în baza facturilor emise de COMPANIE.

6. Prețuri
La prețurile prezentate nu se aplică TVA, COMPANIA fiind o firmă neplătitoare de TVA.

7. Plata serviciilor
Plata serviciilor se face în urma agreării condițiilor de lucru. Modalitatea de plată este prin transfer bancar, în baza facturii emise și în contul COMPANIEI.

8. Litigii
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabilă.
În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
Fiind de acord cu aceste Termene și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.

9. Termene de livrare a serviciilor
Termenele de livrare a serviciilor se discută pentru fiecare cerere în parte.

10. Securitatea datelor personale și a informațiilor
Datele personale introduse de către cumpărător vor fi folosite de COMPANIE numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de contact sunt necesare pentru a vă răspunde solicitărilor.

Societatea garantează confidențialitatea tuturor informațiilor. Aceste date nu există fizic pe serverele care rulează site-ul www.turcalaunceai.ro, ele fiind accesibile numai de către personalul autorizat al COMPANIEI prin rețeaua internă. Site-ul www.turcalaunceai.ro folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul societății. În cazul pierderii de informații cauzate de „bug”-uri sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ului www.turcalaunceai.ro, COMPANIA nu-și asumă nicio responsabilitate.

11. Acest site folosește cookies
www.turcalaunceai.ro folosește diverse tehnologii (module de tip cookie) pentru a colecta, stoca și prelucra informații atunci când accesați acest site. Cookie (“browser cookie” sau “HTTP cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe orice terminal cu acces la internet (computer, telefon mobil, tabletă etc.) și este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome). “Cookie”-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal și nu identifică personal utilizatorii de internet. Prin navigarea pe acest site, vă exprimați acordul asupra folosirii cookie-urilor.

12. Cookie-uri folosite
Site-ul www.turcalaunceai.ro folosește două tipuri de Cookie-uri: per sesiune și fixe. Cookie-urile fixe sunt fișiere ce rămân pe terminalul utilizatorului până ce sunt șterse manual de către utilizator sau expiră perioada setată în parametri.
Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare ce rămân pe terminalul utilizatorului până ce expiră sesiunea sau este închis browserul.
Cookie-urile de performanță
Acest tip de Cookie nu colectează date despre dvs. El este folosit pentru a colecta informații despre modul de utilizare al site-ului , paginile cel mai frecvent utilizate, etc.
Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor
Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează și cât de des o fac. Atâta timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, el fiind folosit doar în scop statistic.
Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui site web să recunoască un browser.
Webserverul va recunoaște browserul până când cookie-ul expiră sau este șters. Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site, păstrarea unui user logat etc.)

13. www.turcalaunceai.ro folosește o conexiune securizată            
Certificatul SSL (https) instalat pe acest domeniu web asigură siguranța navigării și reduce riscul la vulnerabilități.

Produs: Abonamente articole
Bifarea căsuței „Sunt de acord” din formularul de comandă are valoare contractuală.
Prăvălia Lizucăi SRL cu sediul în BUCUREȘTI, Bd Decebal nr 18, înregistrată în Registrul Comerțului sub numărul J40/17283/2018, Cod Unic de Înregistrare: 40247981, numit în continuare prestator.
și
beneficiarul, persoana care achiziționează programul sau serviciul online numit în continuare clientul.

Părțile au convenit să încheie acest Contract de prestări servicii (numit în continuare “Contractul”), în următoarele condiții:

I. OBIECTUL CONTRACTULUI

Obiectul prezentului contract este achiziționarea de către client a unui abonament online (produs digital) la care are acces pe site-ul turcalauncea.ro, în momentul achiziționării prin plata cu card bancar. Articolele se pot accesa direct pe platforma turcalaunceai.ro în urma furnizării parolei de acces, după ce, în prealabil, s-a efectuat plata abonamentului, dar și sub formă descărcabilă pentru articolele deja publicate la data achiziționării abonamentului. 

II. OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR CONTRACTANTE

Modalități și politică de livrare.
Articolele pot fi accesate de pe platforma site-ului turcalaunceai.ro și se referă la articole deja publicate și la cele care urmează să fie publicate și care intră în secțiunea „Abonament” la care accesul se realizează printr-o parolă.

Clientul se obligă să respecte prevederile de mai jos:
Distribuirea materialelor și a articolelor ce fac obiectul acestui contract către terțe persoane, copierea articolelor și distribuirea lor sunt strict interzise și intră sub incidența datelor cu caracter personal, sub sancțiunea achitării de daune-interese în cuantum de 3000 de euro.

Confirmarea comenzii și detaliile plății
După efectuarea comenzii, clientul primește pe adresa de e-mail factura proformă, conținând datele indicate în formularul de comandă. Plata se realizează prin transfer bancar, în baza facturii emise. După efectuarea plății, este emisă și transmisă clientului factura finală și în cel mult 72 de ore de la efectuarea plății, clientul primește detaliile de acces ale serviciului achiziționat. Neefectuarea plății atrage după sine rezilierea contractului, fără ca prestatorul să fie obligat la plata unor penalități sau despăgubiri.

III. POLITICĂ DE RETUR

Conform OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, sa returnezi produsul / produsele comandat(e). Pentru acest lucru este nevoie să ne contactezi prin email la contact@gabrielailie.ro despre intenția de a returna produsul/produsele cumpărate, fără a obligativitatea invocării unui motiv, în caz contrar societatea putând refuza returul. Pentru a putea fi returnat, produsul trebuie să se afle în aceeași stare în care a fost livrat. Returul se va face prin același serviciu de curierat prin care s-a făcut livrarea inițială, iar taxa de transport va fi suportată de către tine. Odată cu finalizarea returului, valoarea comenzii va fi înapoiată în termen de 14 zile calendaristice. Pentru orice întrebări legate de livrare te rugăm să ne contactezi.
Conform legii, produsele digitale livrate în format online sau PDF nu se pot returna.
Utilizatorii își dau acordul cu privire la plata serviciilor conform tarifelor indicate pe platformă. Prăvălia Lizucăi SRL poate actualiza oricând tarifele sale, sau structura tarifării serviciilor furnizate, conform propriului act de voință, fără notificare prealabilă, tarifele aplicabile fiind cele existente la data prestării efective a serviciilor.

 IV RĂSPUNDERE

Prin utilizarea site-ului, vă asumați răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de accesare a articolelor, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulată pe site-ul turcalaunceai.ro. Prin accesarea site-ului, acceptați în mod expres și neechivoc Termenii și condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. După achiziționarea unui serviciu, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Sunteți responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizați site-ul.

Acceptarea Termenilor și condițiilor site-ului se confirmă prin bifarea check-boxului corespunzător din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.
Societatea nu își asumă răspunderea pentru nici un fel de pierdere (materială, financiară, de date sau informații) care poate sa apară direct sau indirect din cauza informațiilor incluse pe sit sau a nefuncționării sau funcționarii necorespunzătoare a acestui site.

Nu putem fi responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.

Nu suntem responsabili pentru orice prejudiciu, pierdere, revendicare, daune indirecte, incidente sau de consecință de orice tip, care decurge din sau are în vreun fel legătură cu orice utilizare a site-ului nostru sau a conținutului, datelor, materialelor sau informațiilor găsite în acesta, cu orice neîndeplinire sau întârziere (inclusiv fără limitare utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice componentă a acestui site pentru achiziționare sau plată), sau executarea sau neexecutarea de către noi sau de către orice furnizor, chiar dacă noi sau furnizorul nostru am fost avizați de posibilitatea de daune aduse acestor părți sau oricărei alte părți.

Această exonerare de răspundere se aplică oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la, modificarea, sau utilizarea înregistrării, fie pentru încălcarea contractului, comportament dăunător, neglijență, sau în baza oricărei cauze de acțiune.

V. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
Orice neînțelegere între părțile contractante, decurgând din încheierea, interpretarea sau executarea prezentului contract sau în legătură cu acesta, se va soluționa pe cale amiabilă. În caz de eșec al concilierii, oricare din Părți va putea supune diferendul soluționării finale de către o instanță arbitrală în conformitate cu Regulile de Arbitraj ale Curții de Arbitraj de pe lângă Camera de Comerț și Industrie a României. Instanța va fi compusă din trei arbitri aleși potrivit Regulilor de arbitraj. Locul desfășurării arbitrajului va fi București. Arbitrajul se va desfășura în limba română.
VI. NOTIFICĂRI
Notificările de tipul factură, crearea contului de utilizator pe platforma online, viitoare actualizări la programele deja achiziționate se vor transmite pe e-mail. Orice altă notificare sau altă înștiințare pe care o parte o datorează celeilalte în conformitate cu prezentul Contract va fi considerată comunicată dacă este transmisă celeilalte părți la adresa menționată în prezentul Contract sau la orice altă adresă adusă în scris la cunoștință celeilalte părți, prin înmânare, cu semnătură de primire.

Notificările transmise prin e-mail vor fi considerate comunicate în ziua transmiterii, dacă sunt trimise înainte de ora 18:00 într-o zi lucrătoare sau, în caz contrar în următoarea zi lucrătoare. Notificările transmise prin înmânare, cu semnătură de primire sunt considerate a fi comunicate în ziua când au fost efectiv primite.

VII. MODIFICARILE SITE-ULUI

Deținătorul acestui site îşi rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent funcționarea acestuia, în totalitate sau numai în parte. În acest caz, deținătorul nu este răspunzător pentru orice modificare, suspendare sau întrerupere a accesului la site și la informațiile disponibile la un moment dat.

VIII. RECLAMAȚII
Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată, aspecte legate de înscrierea la evenimente și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, prin email la adresa turcalaunceai1@gmail.com
Reclamația dvs. va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs., în termen de cel mult 48 ore, raportate la o zi lucrătoare.
Utilizatorul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la evenimente private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus deținătorului site-ului prin aceste acțiuni.

Orice reclamație se depune în termen de maxim o lună de la data sesizării situației reclamate.

 IX. PREVEDERI FINALE
Clientul își dă acordul neechivoc pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea realizării obiectului prezentului contract, iar Beneficiarul se angajează să respecte drepturile stabilite prin lege (GDPR) în favoarea Clientului, respectiv: dreptul de acces, dreptul de modificare, dreptul de rectificare și dreptul de ștergere, dreptul de restricționare, dreptul de opoziție.
Dacă o clauză a acestui contract este considerată de către o instanță judecătorească, tribunal arbitral sau de o altă autoritate competență, ca nefiind valabilă ori legală, acea clauză va fi disjunsă de restul contractului, care va continua să fie valabil și executabil în condițiile legii. În cazul în care nevalabilitatea este de o asemenea natură încât să împiedice fundamental realizarea obiectului contractului, părțile vor începe imediat și cu bună credință negocieri pentru a o complini.
Fiecare și toate clauzele acestui Contract au fost negociate și agreate de părți și reprezintă voință completă și exclusivă a părților cu privire la obiectul acestui Contract, înlăturând orice altă înțelegere anterioară, verbală sau scrisă, cesiunea drepturilor ce rezultă din acest contract către terți fiind exclusă, cu excepția cazului în care cedentul obține acordul scris prealabil al celeilalte Părți contractante.
Părțile convin în mod expres că orice modificare a Contractului să fie valabil realizată numai cu acordul scris și semnat al acestora.
Prezentul contract se încheie astăzi, la momentul achiziționării programului de către client, în București, în 2 (două) exemplare originale, câte unul pentru fiecare parte.
X. LEGEA APLICABILĂ
Prin accesarea acestui site web, Utilizatorul acceptă ca acest contract şi orice dispută legată de el sunt guvernate şi interpretate în concordanță cu legile române, iar Utilizatorul admite să se supună jurisdicției exclusive a instanțelor judecătorești române competente.
Deținătorul site-ului turcalaunceai.ro nu oferă garanția că totalitatea conținutului acestui site se supune legilor (inclusiv celor de proprietate intelectuală) altor ţări in afara României. Dacă Utilizatorul accesează acest site din afara României, o face pe riscul său şi este singur responsabil de respectarea legilor ţării în care se află.
error: Content is protected !!